L'interprétation à distance par téléphone est pratique, le tarif minimum est moins élevé et la contrainte géographique est supprimée. Des services d'interprétation téléphonique immédiate sont également disponibles, facturés par tranches d'une minute sans minimum.
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Nous pensons qu'un personnel compétent et des membres du conseil d'administration et des comités compétents sont à l'origine d'organisations à but non lucratif de grande qualité...Lire la suite
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Questions fréquemment posées
Les services d'interprétation par téléphone vous mettent en relation avec des interprètes en direct par téléphone, ce qui vous permet de bénéficier d'une assistance linguistique immédiate et à la demande, en supprimant les barrières géographiques et en facturant à la minute près.
Un interprète qualifié se joint à distance à votre appel ou à votre conférence. En utilisant l'interprétation consécutive (l'orateur fait une pause, puis l'interprète traduit) ou en facilitant la communication en temps réel, l'interprétation par téléphone permet une conversation immédiate sans présence en personne.
MCIS fournit des services d'interprétation par téléphone dans plus de 300 langues, y compris des langues moins courantes, grâce à des linguistes qualifiés qui sont formés, testés et soumis à un examen approfondi.
L'interprétation par téléphone est idéale pour les conversations urgentes ou courtes, comme les services d'urgence, l'assistance à la clientèle, les lignes d'assistance et les consultations rapides, en particulier lorsque la rapidité et l'accessibilité comptent le plus.
MCIS propose une interprétation téléphonique immédiate, généralement disponible dans les 60 secondes suivant l'appel, facturée à la minute et sans frais minimum.
Si l'interprétation en personne reste de la plus haute qualité, l'interprétation par téléphone excelle en termes de rapidité et d'accessibilité. L'interprétation vidéo offre 80 à 75 % de la qualité de l'interprétation en personne, tandis que l'interprétation par téléphone ne représente qu'environ 30 % de l'efficacité de l'interprétation en personne, mais elle est souvent rapide et pratique.
Nos interprètes par téléphone sont formés professionnellement et certifiés par le MCIS ou d'autres programmes reconnus. Ils sont évalués en fonction de leur expertise dans le domaine concerné, font l'objet d'une vérification rigoureuse de leurs antécédents et respectent des normes strictes en matière de professionnalisme, de confidentialité et d'éthique.
La qualité est assurée par la formation des interprètes, les mesures de performance, un code éthique, des accords professionnels et le retour d'information des clients après chaque session.
Vous pouvez demander une interprétation par téléphone en
- Création d'un compte pour un accès téléphonique immédiat
- Programmation des appels
- Utilisation du portail en ligne (Interpreter Intelligence) pour faciliter la réservation et le suivi.
Oui. MCIS garantit la confidentialité grâce à des interprètes formés et à des connexions sécurisées, ce qui est idéal pour les consultations médicales, les appels juridiques, les appels d'urgence et les conversations impliquant des groupes vulnérables.