L'objectif social du MCIS
Défendre le droit de l'homme à être informé, entendu et compris.
Fonds d'initiatives sociales du MCIS
Le fonds Social Benefits Initiative (SBI) du MCIS a été créé en 2016 dans le but de fournir des services linguistiques gratuits aux individus et aux petites organisations qui ne disposent pas du financement nécessaire pour créer un impact social intentionnel. L'impact social, un changement significatif et positif qui s'attaque aux défis sociaux urgents, est un engagement délibéré envers un ensemble identifié d'actions et d'activités (par exemple, des programmes, des services ou des activités de plaidoyer) qui créent des résultats sociaux positifs en réduisant les inégalités. Notre engagement et nos stratégies de plaidoyer en faveur d'un meilleur accès aux informations et aux services essentiels, notamment en matière de santé, d'emploi, de droits civiques, juridiques et politiques, se concentrent sur deux domaines clés :
- Avec langue aprogrammes et initiatives de défense des droitsNous promouvons les droits linguistiques en tant que droits de l'homme et nous nous intéressons principalement aux aspects suivants :
- Nous avons aidé la Coalition pour l'accès aux langues du Canada (LACC) à faire pousser la graine de la célébration provinciale de la Journée de promotion des langues, à l'échelle locale, d'un océan à l'autre, et à l'échelle nationale.
- Collaborer à la recherche sur l'accès aux langues et au partage d'informations à l'échelle mondiale en tant que cofondateur de la Coalition mondiale pour les droits linguistiques, contribuant ainsi à façonner le mouvement pour la justice linguistique dans le monde entier.
- En fournissant des services linguistiques gratuits ou subventionnés, nous découvrons les problèmes systémiques et les lacunes en matière d'accès aux langues, tout en créant des solutions linguistiques innovantes et plus équitables. Par exemple, chaque fois que nous constatons d'importants mouvements migratoires vers le Canada ou que nous anticipons des vagues de demandes non financées, nous réagissons en ouvrant des contacts désignés et ciblés par le biais de nos canaux gratuits d'aide humanitaire (veuillez ouvrir une nouvelle page en copiant le texte en haut de cette page https://www.mcislanguages.com/advocacy) pour les capturer en créant des cohortes d'interprètes (par exemple, des cohortes d'interprètes communautaires syriens, rohingyas et afghans) et en nous connectant avec des professionnels de la langue sur le terrain.
De la mission à l'objectif : transformer les entreprises sociales canadiennes grâce à une gouvernance centrée sur l'humain
MCIS Language Solutions s'est engagé dans un parcours de transformation afin d'améliorer son impact social et sa durabilité opérationnelle. Cette étude de cas explore l'évolution de l'organisation, qui est passée d'une organisation à but non lucratif traditionnelle financée par le gouvernement à une entreprise sociale durable, guidée par un objectif social clair et convaincant.
Faits marquants :
- Stratégies de croissance personnalisées:
- MCIS a adopté des stratégies de croissance organique qui se sont avérées plus efficaces que les approches descendantes.
- La mise en œuvre de la norme ISO 37000 sur la gouvernance par objectifs a joué un rôle crucial dans le renforcement des cadres organisationnels 1.
- Alignement culturel dans les environnements de travail virtuels et hybrides:
- L'organisation a souligné l'importance de l'alignement culturel, en particulier dans les environnements de travail virtuels et hybrides.
- Des objectifs clairs dans les modèles de gouvernance ont renforcé la résilience organisationnelle pendant la période de reprise post-pandémique 1.
- Pratiques de recrutement innovantes et structures de gouvernance réactives:
- MCIS a intégré des pratiques de recrutement innovantes et des structures de gouvernance réactives afin d'ancrer profondément l'objectif social dans l'ensemble de l'organisation.
- Ces pratiques ont permis de créer un lieu de travail plus utile et d'aligner les opérations sur l'impact social 1.
- Économie sociale et secteur à but non lucratif:
- Le secteur à but non lucratif canadien, qui génère un impact économique important, est confronté à des difficultés pour maintenir sa viabilité financière tout en remplissant ses missions sociales.
- L'approche de MCIS visant à équilibrer les objectifs d'impact social et la durabilité opérationnelle sert de modèle à d'autres organisations 1.
- Gouvernance des objectifs et mobilisation des objectifs sociaux:
- L'organisation a mis en place une gouvernance des finalités en intégrant la finalité sociale dans les processus de prise de décision.
- Des stratégies telles que l'analyse de la culture de l'objet et les programmes "Social Purpose Implementers" et "Change Champions" ont joué un rôle clé dans la mobilisation de l'objet social 1.
- Cartographie de l'itinéraire de l'objectif social de l'employé:
- MCIS a évalué le parcours des employés afin d'améliorer les processus de recrutement et de les aligner sur les objectifs sociaux.
- Le processus d'intégration a été restructuré pour intégrer l'objectif social dès le départ, ce qui a permis d'améliorer l'engagement des employés et la qualité du travail 1.
- Mesures de l'utilité sociale:
- L'organisation mesure l'objectif et l'impact social à travers les objectifs de développement durable des Nations Unies (SDGs) et les cadres ISO 37000.
- Le MCIS se concentre sur les ODD relatifs à la bonne santé, à la réduction des inégalités, à la paix, à la justice et à des institutions fortes 1.
Conclusion :
Le parcours de MCIS Language Solutions, de la mission à l'objectif, démontre la puissance de l'intégration de l'impact social à l'excellence opérationnelle. En considérant l'impact social comme un catalyseur d'innovation et d'avantage concurrentiel durable, MCIS s'est positionné en tant que leader de l'industrie linguistique, favorisant une véritable compréhension humaine entre les cultures et créant un changement positif durable dans les communautés qu'il sert 1.
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Voici d'autres exemples de projets lancés ou soutenus par le Fonds de prestations sociales MCIS 2016 - 2022 :
- Healing Voices, Interpreting for Survivors of Trauma (Voix de guérison, interprétation pour les survivants de traumatismes)
- Conférence sur les droits linguistiques/ Journée de défense des langues 2022
- Conférence sur les droits linguistiques/ Journée de défense des langues 2021
- Connexion sans-abri 2018-2022
- Témoignages d'utilisateurs du Fonds d'aide Covid-19 2019-2021 (et ressources multilingues)
- Clinique de traduction pop-up (@ The 519)
- Language Justice Series - Psiphon/ Localization Lab
- Série sur la défense des langues en périphérie
- Soutenir les droits linguistiques des demandeurs d'asile LGBTQ et des travailleurs migrants de l'Ontario
- Hackathons :
- unConference :
Comment l'objectif social du MCIS prospère
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- DECOUVREZ si vous ou votre organisation pouvez bénéficier de services gratuits !
- Rejoignez la coalition de la Journée de mobilisation pour les langues 2023 (#LAD23) !
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