Rachel est titulaire d'une licence en études commerciales de l'université Massey en Nouvelle-Zélande. Elle a ensuite déménagé en Australie, où elle a obtenu une maîtrise en gestion des ressources humaines. Elle a continué à travailler pour diverses entreprises multinationales à Pékin, en Chine, tout en acquérant une vaste expérience dans les domaines du recrutement, de la gestion des performances, des relations avec les employés, de l'apprentissage et du développement, ainsi que des opérations de ressources humaines. Rachel a 15 ans d'expérience dans la fourniture d'un éventail complet de solutions en matière d'organisation et de ressources humaines pour soutenir la croissance de l'entreprise. Elle connaît bien les politiques et les procédures de gestion des ressources humaines et a démontré ses compétences en matière de gestion de projets et de flux de travail en menant à bien de nombreux projets et initiatives dans le domaine des ressources humaines. Elle a également obtenu un certificat d'études supérieures en gestion des ressources humaines et en leadership et gestion des organisations à but non lucratif du Seneca College, au Canada. Rachel a rejoint MCIS en juin 2014.