Nos interprètes professionnels
MCIS travaille avec des professionnels hautement qualifiés, formés et testés pour fournir des services d'interprétation dans plus de 300 langues.
MCIS Language Solutions est une entreprise sociale à but non lucratif qui fournit une gamme complète de services linguistiques dans plus de 300 langues. L'une des plus grandes forces de MCIS est sa capacité à fournir un accès fiable à des services dans toutes les langues, y compris les langues de moindre diffusion. Nos services d'interprétation comprennent l'interprétation téléphonique (immédiate et programmée), l’interprétation en personne, le relais de messages, l'interprétation de conférence (simultanée et consécutive), l'interprétation simultanée à distance et l'interprétation vidéo (immédiate et programmée) avec un accueil en direct 24/7/365.
Les interprètes avec lesquels nous travaillons doivent posséder les éléments suivants :
- Preuve de la compétence en matière d'interprétation :
- Réussir un programme de certificat (60-80 heures de formation) offert par MCIS ou d'un programme de formation en interprétation du langage (LITP) d'un collège communautaire.
- Formation postsecondaire en interprétation dans un établissement reconnu
- Preuve de la compétence linguistique :
- Maîtrise de l'anglais et d'une autre langue.
Réussir l'outil d'évaluation des compétences linguistiques des interprètes (ILSAT) ou l'Outil d'évaluation des compétences linguistiques de l'interprète (ILSAT). - Cultural Interpreter Language and Skills Assessment Tool (CILISAT)
- Maîtrise de l'anglais et d'une autre langue.
- Recherche et compétence technique :
- Expérience avérée dans le domaine
- Certificats, diplômes ou autres certificats de participation ou d'achèvement de formations en
terminologie, séminaires ou ateliers
- Vérification approfondie des antécédents criminels et vérification de l’aptitude à travailler auprès de personnes vulnérables
- Légalement admissible à travailler au Canada
Services d'interprétation
Les mesures de contrôle de la qualité de MCIS, telles que les indicateurs clés de performance et un programme complet de gestion des performances, signifient que les clients peuvent toujours s'attendre à une interprétation cohérente et fiable. Les interprètes se voient attribuer des responsabilités spécifiques, sont liés par le Code de déontologie des interprètes et signent des accords de service professionnel lorsqu'ils commencent à travailler avec MCIS. Un mécanisme complet de retour d'information suit chaque cas de prestation de services et répond à vos préoccupations si elles se présentent.
MCIS est également certifié en vertu du Guide des normes nationales destiné aux services d’interprétation en milieu social (NSGCIS) par de l'Association canadienne de l'industrie de la langue (anciennement l'AILIA) - NSGCIS-AILIA #004 1P_10/12 et est vérifié tous les deux ans par Orion pour assurer une conformité continue. Tous nos interprètes répondent aux exigences de qualification de la norme.
Notre organisation a la chance de compter dans ses rangs des interprètes qui détiennent des titres de compétences supplémentaires, tels que l'Ontario for Community Interpreters (OCCI), l'Association des traducteurs et interprètes de l'Ontario (ATIO) (Certified Community Interpreter), l'accréditation de la CISR et du ministère du Procureur général, selon leur spécialisation.
Services d'accessibilité
MCIS Language Solutions s'efforce continuellement de faire en sorte que toutes les barrières linguistiques et de communication soient éliminées grâce aux services que nous fournissons. Nous offrons une gamme de solutions qui peuvent aider votre organisation à s'assurer que vos services sont accessibles et conformes à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO).
Langue des signes américaine (ASL)
MCIS propose la langue des signes américaine pour la communication entre les anglophones et les personnes sourdes, devenues sourdes ou malentendantes qui ont appris à signer l'ASL.
Accès à la communication Traduction en temps réel
Il s'agit d'un service en direct où la transcription de la parole en texte a lieu afin que les personnes puissent lire ce qui est dit en groupe ou lors de rendez-vous personnels sur un ordinateur portable ou un écran plus grand.
LSQ Langue des signes québécoise
Nous proposons également La langue des signes québécoise pour la communication entre francophones et personnes sourdes, devenues sourdes ou malentendantes, qui ont appris à signer la LSQ.
Interprétation pour les sourds
Notre société fournit également des services d'interprétation pour les sourds. Ce service permet à une personne sourde de communiquer avec une autre personne sourde dont les capacités de communication sont limitées ou qui utilise des gestes ASL non standard.
Traduction en braille
MCIS Language Solutions propose des traductions et des services d'impression en braille pour aider votre organisation à produire des documents imprimés accessibles aux malvoyants.
Pour les services d'accessibilité destinés aux personnes aveugles ou malvoyantes, veuillez consulter les services d'accessibilité fournis par notre département de traduction ici.
Demander un service
Portail d'interprétation
Si vous êtes configuré pour utiliser notre portail de gestion des projets d'interprétation, et si vous avez reçu un nom d'utilisateur et un mot de passe, veuillez envoyer votre demande à notre portail de gestion des projets d'interprétation : Interpreter Intelligence.
Pour une formation à l'utilisation du portail d'interprétation, veuillez vous rendre sur le site web de la Commission européenne. Interpreter Intelligence pour plus d'informations.
Sinon, veuillez utiliser notre formulaire de demande en ligne pour entrer vos coordonnées complètes ainsi que les détails de la demande.
